機能・操作方法について

受付時間・受付上限数を設定したい

Proプランをご契約いただくことで受付時間・受付上限数の設定が可能です。 例)受付設定イメージ ここで設定した内容に基づいて、受付ページには「受付停止中」と表示されるようになります。 その他にもProプランでのみ利用でき...

時間帯予約には対応していますか?

お客様が直接来店時間を指定して予約する機能には対応しておりません。 ただし、以下のようなご案内を受付ページに掲載しておくことで、お店側としては実質的に時間帯予約と同等の来店管理を行うことが可能です。 【※来店時間のご案内】 受...

プランを変更すると受付ページのURLやQRコードは変わりますか?

プランを変更しても受付ページのURLやQRコードは変わりません。

CSVダウンロードのサンプルが見たい

CSVのサンプルはこちらからダウンロードいただけます。

受付リストの更新(反映)タイミングは?

新規受付があった際は即座に受付リストに反映されます。手動で画面をリロードしていただく必要はありません。

案内済み・不在・削除のやり方が分かりません

順番.jpにログインしていただき、対象データをスワイプ(スライド)すると「案内・不在・削除」メニューが表示されますので、そちらから操作を行ってください。 また、「不在」のデータを再度「受付」状態に戻す場合につきましても、該当...

受付リストはリセット(クリア)できますか?

はい、可能です。 順番.jpにログインします。左上のメニューアイコンをタップします。表示されたメニューの中から「受付リストをリセット」を選択してください。確認画面が表示されますので「リセットする」を選択してください。 例)受付...

広告を消したい

Proプランをご契約いただくことで広告を非表示にすることが可能です。その他にもProプランでのみ利用できる機能がございますので、ぜひご検討ください。 詳しくはプラン・料金ページをご覧ください。

受付ページのQRコードを表示(ダウンロード)したい

受付リストの左上のメニューアイコンをタップすると、QRコードを表示・ダウンロードすることが可能です。

呼び出し機能を利用するとお客様にはどのように通知されますか?

店舗側で呼び出し操作を行った際は、該当のお客様の画面上にのみ、以下のような通知画面を表示し、順番になった旨お知らせいたします。 ※なお、お客様が受付画面を閉じてしまったり、受付した端末(ブラウザ)とは別の端末から閲覧されてい...
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